Preguntas frecuentes

Entendemos que los gastos médicos pueden crearle preocupaciones financieras y puede ser difícil comprender el coste de la asistencia sanitaria. Estamos aquí para ayudarle a encontrar la mejor manera de avanzar y estamos preparados para discutir sus opciones de pago.

¿Están incluidos los gastos médicos en mi estado de cuenta?

Sí, si el servicio que recibió fue prestado por un médico empleado o contratado por Newman Regional Health o Newman Regional Health Medical Partners. También es posible que reciba facturas de otros médicos que le ayudaron con su atención, como un especialista o alguien que le hizo pruebas.

¿Cubrirá el seguro todos mis servicios?

Su póliza de seguro define la cobertura que tiene derecho a recibir. Aunque cada plan es diferente, su plan puede cubrir la totalidad o parte del coste de su tratamiento o servicios, menos las cantidades deducibles, copagos y coseguros, que son responsabilidad suya. Es posible que su plan no cubra determinados servicios y afecciones, de los que usted puede ser enteramente responsable. Consulte su póliza o comuníquese con Cuentas de Pacientes al (620)343-6800 extensión 21153. La participación de Newman Regional Health y Newman Regional Health Medical Partner con cualquier plan de seguro está sujeta a cambios sin previo aviso. Es responsabilidad del paciente verificar que Newman Regional Health y Newman Regional Health Medical Partners sean proveedores participantes dentro de la red.

¿Ha sido tramitada esta factura por el seguro?

Sí, el estado de cuenta incluye información sobre los pagos y ajustes del seguro. Newman Regional Health no envía un estado de cuenta hasta que el seguro lo haya procesado. Esto a veces puede tardar semanas o incluso algunos meses, dependiendo del proveedor de seguros.

¿Con qué seguros está Newman Regional Health dentro de la red?

Puede encontrar esta información en línea en www.newmanrh.org/patients/insurance o consultando a su compañía de seguros.

¿Qué servicios factura Newman Regional Health?

Newman Medical Equipment & Supply, Hand in Hand Hospice y Newman Regional Health Medical Partners se facturan a través de Newman Regional Health.

¿Por qué recibo un estado de cuenta con diferentes montos y números de cuenta?

Cada vez que usted o una persona a su cargo recibe servicios de Newman Regional Health o Newman Regional Health Medical Partners, se crea una cuenta independiente. Es posible tener más de una cuenta abierta al mismo tiempo. Cada cuenta puede tener un ciclo de facturación diferente según la fecha o la ubicación del servicio.

¿Puedo recibir mensajes de texto sobre mi factura?

No en este momento, Newman Regional Health sólo envía estados de cuenta por correo. Las respuestas a las preguntas de los pacientes pueden llegar por llamada telefónica o correo electrónico.

¿Puedo iniciar un plan de pago de mi factura?

Sí, Cuentas de Pacientes ofrece alternativas de pago cuando un paciente no puede pagar el saldo adeudado en su totalidad. Llame al (620) 343-6800 extensión 21153.

¿Ofrece Newman Regional Health servicios a precio reducido o gratuitos?

Sí, se prestan servicios a un precio reducido o gratuitos a las personas que demuestren necesidad económica. Si tiene dificultades para pagar su factura en este momento, podemos ayudarlo. Por favor llene una solicitud de Asistencia Financiera en www.newmanrh.org/pay-bill-online bajo Asistencia Financiera o llamando al (620) 343-6800 extensión 21153. A menos que haya calificado para el Programa de Asistencia Financiera de Newman Regional Health, usted tiene la responsabilidad de pagar los saldos mostrados.

Si cree haber detectado un error, llame al 620-343-6800 ext. 21153.

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